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오후 4시 이전 결제완료 시 당일발송되며 1~3일 내 수령가능합니다. (주말, 공휴일 제외, 도서산간지역은 2~5일 추가될 수 있습니다.)
제주, 도서산간지역의 경우 특송료를 추가 부담해주셔야 합니다. (무료배송 상품의 경우 배송비가 별도로 청구됩니다.)
■ 제품 구매 및 개봉 전 유의사항
제품의 구매 결정 또는 구매 후 개봉하시기 전 제품 포장의 제품성분(전성분) 표시를 반드시 확인하셔야 합니다.
개인의 피부타입, 기타 영양상태에 따라 부작용 발생가능한 성분을 미리 파악하실 수 있습니다.
제품 부작용에 따른 문의는 제품 성분 스티커에 안내되어 있는 소비자 상담센터로 연락 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.
■ 제품 사용시 유의사항
제품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지해 주십시오.
(계속 사용하게 될 경우 증상을 악화시킬 수 있으므로 피부과 전문의와 상담하시기 바랍니다.)
1. 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있을 경우
2. 적용 부위가 직사광선에 의해 위와 같은 이상이 있을 경우
3. 상처가 있는 곳 또는 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용을 금합니다.
4. 제품이 눈에 들어가지 않도록 주의하며 눈에 들어갔을 시 즉시 씻어냅니다.
5. 보관 및 취급 주의사항
- 사용 후에는 반드시 마개를 닫아주세요.
- 유/소아의 손에 닿지 않는 곳에 보관해 주세요.
- 고온 또는 저온의 장소 및 직사광선이 닿지 않는 곳에 보관해 주세요.
■ 교환 및 반품정보
상품을 수령하신 후 7일 이내 신청해주셔야 하며, 단순 변심에 의한 교환/환불에 대한 배송비는 고객님이 부담해주셔야합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 초기불량, 상품에 하자가 있는 경우 교환/반품이 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령일로 부터 7일이 경과하였을 경우
- 제품에 손상이 있을 경우:
1) 제품을 개봉한 경우
2) 제품을 사용한 흔적이 있을 경우
교환 및 반품 배송지 주소
서울특별시 은평구 진흥로 91-1, 2층 (역촌동, 가나안빌딩)
교환부탁드립니다. 구매해두고 쓰려고 상자에서꺼내니 이렇게 깨져있네요
배송중그런것같아요 같이온 씬크로는멀쩡합니다
반품이나 교환부탁드려요
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교환요청드리니 바로처리해주시고 업무처리 및답변 빨라요
서비스짱이세요~~~! 감사합니당
일단 지금 사용해보고 있긴한데 조금더 사용해봐야 할것 같습니다. 만족하며 사용하고 있어요
씬크로 내 최 애템~~
우연한 기회에 럭희에서 구매한후 이젠 크림은 무조건 씬크로 임다! 앞으로도 럭희에서~~~
250ml구매 했는데 여분의 통은 안 주셨다는 ㅠ ㅠ
씬크로 50ml사용후 너무 좋아서 250ml 재구매 입니다.
다 쓰면 다시 주문 하러 오겠읍니다~~^^
씬크로 가격때문에 고민 끝에 가장 저렴한 쿠폰덕에 럭희에서 잘 구입했어요 !
샘플 담에 더 넣어주시면 좋을것 ,,,같,,, 아용 ㅎㅎ
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Q. | ![]() |
채**** | 2023-07-22 |
Q. | ![]() ![]() |
럭희♥ | 2023-07-24 |
Q. | 사용법 | .**** | 2023-05-03 |
Q. | ![]() |
럭희♥ | 2023-05-03 |
Q. | 문의 | 송**** | 2022-11-22 |